المواقع متعددة اللغات: الانفتاح على الأسواق الدولية

بالنسبة لمصنّع يصدّر، أو فندق يستقبل السياح، أو وكالة تبيع خدماتها في الخارج، فإن الموقع بلغة واحدة يترك معظم العملاء المحتملين خارج الباب. أما الموقع متعدد اللغات المبني بشكل صحيح فيصل في كل سوق إلى المستخدمين الذين يبحثون بلغتهم.

إضافة الترجمة وحدها لا تكفي

تبدو الإضافات التي تترجم الصفحات آليًا لحظيًا حلًا سريعًا، لكن:

• كثيرًا ما لا تفهرس محركات البحث هذا المحتوى كصفحات لغوية مستقلة،
• قد تتشوه المصطلحات الفنية وصوت العلامة التجارية،
• تتأثر ثقة المستخدم.

النهج الصحيح هو صفحات مترجمة وموطّنة فعلًا، لكل منها رابطها الخاص.

الإعداد التقني

بنية الروابط

الخيار الأكثر شيوعًا والأسهل إدارةً هو المجلدات الفرعية: site.com/en/ وsite.com/de/. وبذلك تستفيد جميع اللغات من قوة النطاق نفسه.

وسوم hreflang

يجب أن تشير كل صفحة إلى نظيراتها في اللغات الأخرى عبر وسوم hreflang، مع نسخة x-default للمستخدمين الذين لا تطابق لغتهم. وهكذا يعرض Google اللغة الصحيحة للمستخدم المناسب.

البقاء في الصفحة نفسها عند تغيير اللغة

إذا غيّر المستخدم اللغة وهو في صفحة خدمة، فيجب أن ينتقل إلى الصفحة نفسها باللغة الأخرى لا إلى الصفحة الرئيسية. وهذه التفصيلة الصغيرة تُحدث فرقًا كبيرًا في التجربة.

روابط وبيانات وصفية موطّنة

يجب أن تكون العناوين والأوصاف، والروابط إن أمكن، باللغة المستهدفة. وتحتاج كل لغة إلى مدخلات خاصة بها في خريطة الموقع وبيانات منظمة.

اللغات التي تُكتب من اليمين إلى اليسار

في اللغات RTL مثل العربية يجب عكس التصميم بالكامل لا النص فقط: القوائم والأسهم والمحاذاة.

التوطين لا الترجمة فحسب

• صيغ العملة والتاريخ والهاتف،
• صور وأمثلة مناسبة ثقافيًا،
• كلمات مفتاحية يبحث عنها الناس فعلًا في كل سوق،
• إشارات ثقة محلية (شهادات ومراجع).

بأي اللغات نبدأ؟

ابدأ بأسواقك الحالية والمستهدفة. فبالنسبة لكثير من المصدّرين من تركيا تأتي الإنجليزية والألمانية أولًا، والعربية للشرق الأوسط، والروسية في بعض القطاعات. وراجع تحليلاتك لمعرفة الدول التي ترسل زيارات بالفعل.

مثال: هذا الموقع

موقع DijiText متاح بعشر لغات: التركية والإنجليزية والألمانية والفرنسية والإيطالية والإسبانية والروسية والعربية والصينية واليابانية. وكل صفحة مرتبطة عبر hreflang، وعند تغيير اللغة تبقى في الصفحة نفسها، والنسخة العربية تعمل من اليمين إلى اليسار.

الخلاصة

الموقع متعدد اللغات المبني ببنية روابط صحيحة وhreflang وترجمة حقيقية وتوطين هو أكفأ قناة للنمو الدولي. ولفتح موقعك على أسواق جديدة، اطّلع على خدمة تصميم المواقع أو تواصل معنا.